年终岁尾,承上启下,做好年度总结对企业来说是十分重要的。尤其是2009这个年份,时值金融危机的最低谷,企业经受了内外部环境的巨大考验,做好今年的年度总结就更显得不同寻常。

　　然而,并不是每个企业都会重视年度总结,即使重视的也并不都真正懂得如何总结。很多企业的所谓总结往往流于形式。通病之一:摆成绩大书特书,浓墨重彩,谈问题和教训,则是蜻蜓点水,隔靴搔痒。成绩不摆跑不了,问题不挖不得了,这样的总结贻害无穷。通病之二:个人或部门的总结往往是写给领导看的,上下级之间层层套话、空话、废话,甚至是马屁话一大堆。

　　总结是进步的阶梯,反思是前进的动力。通过总结 ……阅读全文

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